מיתוג לעסקים נותני-שירותים בתחילת דרכם/ מאת איריס סמליאן
אתם פותחים עסק חדש. מזל-טוב, בשעה טובה!
זה מאוד מרגש ומלהיב (:
מה עומד מאחורי ההחלטה לפתוח עסק חדש?
יכול להיות שהייתם שכירים ועסקתם כל חייכם בתחום, ומדובר על עסק שמקפל בתוכו שנים רבות של נסיון, וסוף-סוף החלטתם להגשים חלום ולהיות עצמאים.
יתכן שהחלטתם לעשות הסבה מקצועית, ולמדתם תחום חדש ש"בער בעצמותיכם" כבר מזמן, והנה בשעה טובה הגעתם לקו הסיום ועכשיו הגיע הזמן לצאת לעולם.
ויתכן גם שהגעתם להחלטה עסקית, להכנס לתחום שנראה לכם רווחי,
ואחרי שבדקתם את תנאי השוק ושקלתם את כל הסיכויים והסיכונים, החלטתם "לעשות את הקפיצה" והנה אתם כאן, מוכנים להשקיע הכל ולהתניע את העסק החדש.
ועכשיו אתם צריכים מיתוג?
אז אחרי שעשיתם את כל הפרוצדורות והצעדים הטכניים המתבקשים, (פתיחת עסק במס הכנסה, רישום בביטוח לאומי, ועוד...)
אומרים לכם שאתם צריכים מיתוג, והנה הגעתם אליי.
תהינה כמה שאלות שאשאל אתכם לפני שנתחיל.
האם כבר נפגשתם עם מאמן/יועץ שיווקי/עסקי?
האם יש לכם כבר אסטרטגיה שיווקית מגובשת?
ו...אולי זה יפתיע אתכם, אבל –
בתור צעד ראשון לא אמליץ לכם על מיתוג!
אני יודעת שיהיו גרפיקאים ויועצים שיחלקו עליי. אני יודעת שזה יראה לכם מאוד תמוה,
אבל, מיד אסביר:
מיתוג עסק נעשה על-מנת לייחד ולבדל אותו מהמתחרים, ליצור לו תדמית עסקית רצינית ומכובדת ולהעביר מסר שיווקי ברור.
בתוך תהליך של מיתוג עסק, מבררים קודם כל את כל היתרונות, האתגרים, החוזקות והחולשות של אותו עסק. אחר כך בודקים מה המטרות, היעדים והחזון של העסק,
מיהו קהל היעד ובאיזו שפה מתאים לפנות אליו, איפה אפשר "לפגוש" אותו, כלומר באיזו מדיה מתאים לפרסם.
ולבסוף – מגבשים מסר שיווקי במילים, שאותו מאוחר יותר מתרגמים לסלוגן ולשפה ויזואלית.
אם עדיין לא התנסתם בעבודה בשטח עם הקהל שלכם,
אם טרם ישנה תשובה ברורה וחד-משמעית לשאלות "מה היתרון היחסי שלכם בשוק?", "מה מבדל אתכם כנותני שירות בעיני הלקוחות שלכם?", ו"באיזו נישה מקצועית תתמקדו?",
עדיף לחכות קצת. לא מפני שאני לא ממליצה על מיתוג! חלילה!
אלא מפני שעדיף שתצברו קצת נסיון בעבודה בשטח מול הלקוחות לפני שניגש לתהליך המיתוג. תוך כדי התנסות יתגלו לכם דברים חדשים שתרצו לקחת בחשבון.
אם תמתגו את העסק מיד בהתחלה, תשקיעו לא מעט משאבים, ואחרי תקופה קצרה של חצי שנה-שנה תגלו שעליכם להשקיע שוב ולעבור את כל התהליך מחדש בהתאם להתפתחות העסק.
אז מה בכל זאת?
אני ממליצה, בתור התחלה:
-
לפנות ליועצ/ת עסקי/ת שהם גם מאמנים, ולעבור תהליך של מיקוד, גיבוש החלטות ואסטרטגיה עסקית ושיווקית. ישנם יועצים מטעם מט"י ו"מעוף" שמציעים שירותי ליווי עסקי במחירים מסובסדים. אפשר להתייעץ איתי ולקבל הפניות והמלצות ליועצים כאלה.
-
לעצב כרטיס ביקור יפה ללא לוגו, כדי שיהיה איך להתחיל ומה לתת לאנשים וקשרים פוטנציאלים שתפגשו בתחילת הדרך.
-
להכין גלויה שיווקית או פלאייר עם הצעה מפתה שכוללת "מחיר פתיחה" או הטבה, ע"מ להזמין אנשים להפגש אתכם ולהתנסות בשירות שלכם.
* ההמלצה לא למתג עסק חדש מיד עם פתיחתו נכונה עבור רוב המקרים, אך לא עבור כולם.
מומלץ להתייעץ עם איש מקצוע בתחום על-מנת להגיע להחלטה נכונה עבור העסק שלך.
בשלב השני, אחרי שתהיו מגובשים,
אשמח מאוד ליצור לכם מיתוג מקצועי שישרת את העסק שלכם זמן רב!
נעצב לוגו, כרטיס ביקור ממותג, ניירת משרדית, פולדר, דף עסקי ונראות ברשתות חברתיות, דף נחיתה, אתר...ועוד,
כל עסק בהתאמה לצרכים שלו.